Social CRM & Kooperatives Marketing

Social CRM & Kooperatives Marketing gehören zu den Marketing-Trendthemen der kommenden Monate und Jahre. Im Blog von Jeremiah Owyang wurde ich auf ein gutes YouTube-Video aufmerksam, in dem Paul Greenberg auf die Konvergenz von Social Media und CRM und die damit verbundenen Konsequenzen für Unternehmen eingeht.

Auf das stark steigende Interesse von Sales & Marketing Managern an Social CRM Themen hat auch Gartner kürzlich mit seinem ersten „Magic Quadrant for Social CRM“ reagiert, das seit dem 29. Juni 2010 verfügbar ist. Die Investitionen in Social CRM Applikationen steigen demnach schneller als Ausgaben für traditionelles CRM.

Weiterführende Informationen zum Thema Social CRM:

3 Antworten zu Social CRM & Kooperatives Marketing

  1. […] gehört zu den Marketing-Trendthemen der kommenden Jahre. Im MarketingManagementBlog.com sind ein Video zur Konvergenz von Social Media & CRM und weiterführende Links zu […]

  2. […] This post was mentioned on Twitter by SEO mit 'nem Vogel, Markus Caspari. Markus Caspari said: Social Media + CRM = Social CRM. Video erläutert Konvergenz und Marketing-Trendthema der kommenden Jahre. #scrm #crm http://bit.ly/bqbJxp […]

  3. […] Social CRM & Kooperatives Marketing […]

Schreibe einen Kommentar

Trage deine Daten unten ein oder klicke ein Icon um dich einzuloggen:

WordPress.com-Logo

Du kommentierst mit Deinem WordPress.com-Konto. Abmelden / Ändern )

Twitter-Bild

Du kommentierst mit Deinem Twitter-Konto. Abmelden / Ändern )

Facebook-Foto

Du kommentierst mit Deinem Facebook-Konto. Abmelden / Ändern )

Google+ Foto

Du kommentierst mit Deinem Google+-Konto. Abmelden / Ändern )

Verbinde mit %s

%d Bloggern gefällt das: