Die United Internet Media AG gab diese Woche bekannt, das sie mit dem Tochterunternehmen United Internet Dialog GmbH in den Wachstumsmarkt Digitales Dialogmarketing einsteigt. Dazu werden bereits bestehende Dialogmarketing-Units und -Produktlinien sowie künftige Engagements in dem neu gegründeten Dialogmarketing-Geschäftsbereich gebündelt, in dem bereits zum Start über 40 Mitarbeiter beschäftigt werden.
Zwei Drittel aller Aufwendungen für Marketing und Werbung entfielen im vergangenen Jahr auf Dialogmarketing-Maßnahmen, deren Volumen sich auf 23 Milliarden Euro belief (Quelle: Deutscher Dialog Marketing Monitor 2010).
Noch fließt davon nur ein marginaler Teil in digitale Kanäle und Instrumente, der anhaltende Effizienzdruck lässt aber bereits jetzt erkennen, dass umfangreiche Marktanteile aufgrund umfassender Kostenvorteile zur digitalen Substitution anstehen.
Laut Matthias Ehrlich befindet sich der Markt für Dialogmarketing derzeit am Tipping Point, jetzt beschleunige sich der Switch von Print zu Online, d.h. es kommt zur Digitalisierung des Dialogmarketing.
So seien im Jahr 2009 in Deutschland 2,2 Milliarden EUR weniger in Printmailings investiert worden. Das Wachstum im E-Mail Marketing habe 0,3 Milliarden EUR betragen. Das sei ein Umtauschverhältnis von fast 1:10. Matthias Ehrlich dazu: „Digitalisierung vernichtet Werte“.
Das neue Unternehmen hat gegenüber vielen Mitbewerbern den USP, dass man mit WEB.DE, GMX und 1&1 über 28 Millionen digitalen Postfächer verfügt. Zum Lösungsspektrum gehören Neukundengewinnung und Bestandskundenmanagement. Laut Matthias Ehrlich soll die Tochtergesellschaft United Internet Dialog GmbH innerhalb von vier Jahren die Größe der United Internet Media AG erreichen.
Quelle: Pressemeldung (13.09.10), Pressekonferenz United Internet Media (15.09.2010)
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